Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n)

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Innendienst

Brehna

Ihre Tätigkeiten

  • Sie sind verantwortlich für die Beratung von Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme des Warenwirtschaftssystems
  • Sie bearbeiten Reklamationen im Warenwirtschaftssystem 
  • Sie übernehmen proaktiv die Bearbeitung von Serviceabweichungen und Benachrichtigung der Kunden per Email und am Telefon
  • Sie stellen die Koordination mit den europäischen Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn sowie der Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea sicher 
  • Sie unterstützen Projekte oder übernehmen Teilprojekte

     

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein entsprechendes Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Themengebiet
  • Sie nennen strukturiertes sowie kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Ihr Eigen
  • Sie besitzen eine stark ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen
  • Sie punkten mit Erfahrungen im Bereich Automotive / Reklamationssachbearbeitung
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Firmenbranche:
Zulieferer

Gestaltung der Arbeitszeit:
40h/Woche

ID: 5655

Unser Kunde punktet als renommiertes Unternehmen der Automobilbranche mit einer Vielzahl von Benefits:
  • Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
  • Chancen für berufliche Neu- und Quereinsteiger in einem dynamischen Team
  • eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • echte Teamarbeit und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit von Home Office, 2 Tage in der Woche
  • begeisternde Firmen- und Team Events, Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Coronavirus und Bewerbung bei RLE:
Sie können sich weiterhin online bei uns bewerben. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Die Gesundheit unserer Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen sowie unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung haben dabei höchste Priorität. Das bedeutet aktuell, dass persönliche Kontakte möglichst vermieden werden. Unser Bewerbungsprozess ist deswegen auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt möglich.

Ansprechpartner:

Bei Fragen freut sich Florian Dölle über Ihre Kontaktaufnahme.
E-Mail: Florian.Doelle@rle.de