Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)

Teamleiter Verkaufsreklamationen (m/w/d)

Sandersdorf-Brehna

Ihre Tätigkeiten

  • Sie bearbeiten Reklamationen im Warenwirtschaftssystem
  • Sie analysieren Kennzahlen und erstellen Reports sowie Auswertungen mithilfe von Microsoft M365-Anwendungen, internen Datenbankauswertungen und dem Warenwirtschaftssystem
  • Sie unterstützen den Team Lead bei den täglichen Abläufen im Bereich Reklamationen
  • Sie übernehmen die fachliche Führung der Mitarbeitenden 
  • Sie sind Ansprechpartner für verschiedenste Anfragen und Problemstellungen der Mitarbeitenden 
  • Sie optimieren Abläufe und erstellen neue Standardprozesse inklusive zugehöriger Dokumentation
  • Sie arbeiten in bereichsinternen sowie bei Bedarf auch in bereichsübergreifenden Projekten mit und führen dazugehörige Analysen und Konzeptionierungen durch
  • Sie übernehmen eigenverantwortlich administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Systemen, Prozessen und Spezialthemen
  • Sie zeigen Reisebereitschaft (ca. 1x im Quartal) – Hub Audits / Dealer Visits / Supplier Visits

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, ein entsprechendes Studium oder über einschlägige Berufserfahrung im relevanten Themengebiet
  • Sie sind erfahren im Umgang mit Kunden und deren Anforderungen im automotiven Aftersales-Geschäft
  • Sie gehen sicher mit MS Office um
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Firmenbranche:
Zulieferer

Gestaltung der Arbeitszeit:
40h/Woche

ID: 18231

Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:
  • Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Teamarbeit und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Home Office
  • Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Firmen- und Teamevents

Ansprechpartner:

Bei Fragen freut sich Florian Dölle über Ihre Kontaktaufnahme.
E-Mail: Florian.Doelle@rle.de

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