Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n)

Service Techniker im Innendienst / Inhouse Service Engineer (m/w/d)

Kabelsketal

Ihre Tätigkeiten

  • Sie sind verantwortlich für alle Serviceleistungen an den Geräten inkl. Reparaturen, Aufarbeitungen, Wartungen, Austestungen, Vorinstallationen und Abnahmen anhand der Vorgaben
  • Sie maximieren die Geräteleistungen innerhalb der Spezifikationen unter Einhaltung der Anweisungen; ausschlaggebend ist die Kundenzufriedenheit und Geräteverfügbarkeit für den Kunden
  • Sie arbeiten mit den lokalen Service-, CTS und Vertriebs-Organisationen zur Erfüllung der Geschäftsvorgaben zusammen
  • Sie dokumentieren die Aufträge im CRM-System
  • Sie eskalieren Probleme und unterstützen telefonisch
  • Sie vertreten innerhalb des Service Centers bei Bedarf
  • Sie halten die Firmenreglements, Sicherheitsvorgaben sowie die technischen Vorgaben in den Handbüchern ein
  • Sie arbeiten kundenorientiert, erkennen und berücksichtigen Kundenerwartungen in Bezug auf die Durchlaufzeit und Kommunikation

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine elektrotechnische, elektronische oder technische Berufsausbildung
  • Sie können mehrjährige Berufserfahrung in einem Service Repair-Umfeld oder einer vergleichbaren Tätigkeit vorweisen
  • Sie haben Vorerfahrung im Umgang mit elektrischen und elektronischen Messgeräten (wie Oszilloskopen, Power-Metern, Voltmetern)
  • Sie bringen aktuelle PC-Kenntnisse im Bereich Hardware, Windows, Netzwerk, MS Office mit
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Firmenbranche:
Pharma, Chemie, Biotechnologie

Gestaltung der Arbeitszeit:
40h/Woche

ID: 17542

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Fahrzeugentwicklung, Technologie und Beratung bietet die RLE INTERNATIONAL Group einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir dabei großen Wert auf die wertschätzende Begleitung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten so unter anderem folgende Leistungen:
  • Offene Teamkultur und persönliche Ansprechpartner 
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante und vielseitige Aufgaben
  • Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticals

Ansprechpartner:

Bei Fragen freut sich Julia Reinhardt über Ihre Kontaktaufnahme.
E-Mail: Julia.Reinhardt@rle.de

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