Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Kunden eine(n)

Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) in Pulheim

Köln

Ihre Tätigkeiten

  • Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales-Bereich
  • Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im Ersatzteilverkauf – weltweit
  • Überwachung von internen und externen Terminen, um eine reibungslose Abwicklung und Auslieferung der Aufträge sicherzustellen
  • Technische Unterstützung der Kunden bei der Ersatzteilbeschaffung, z.B. anhand von Stücklisten und Zeichnungen
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
  • Nachkalkulation und Abrechnung von Inbetriebnahmen sowie Service-Einsätzen
  • Administrativer Support für den Kundenservice
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in einem Produktionsunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung erworben
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Technisches Interesse
  • Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & Prozessen
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise (im Team), auch in turbulenten Zeiten

Firmenbranche:
Bauwirtschaft, Baustoffindustrie

Gestaltung der Arbeitszeit:
40 Stunden

ID: 16205

Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Ansprechpartner:

Bei Fragen freut sich Selina Weckwarth über Ihre Kontaktaufnahme.
E-Mail: selina.weckwarth@rle.de

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